Google検索結果の地図に自社を表示させる方法

Google検索結果の地図に自社を表示させる方法

前回のコラムでは、「SEO対策とは何か?」という基本から、検索結果に表示される仕組みについて解説しました。

検索エンジンは、ユーザーの疑問に対して最適な情報を判断し、順位を決めています。

その中でも特に目立つ存在が、検索結果の上部に表示される“地図エリア”です。今回は、この地図部分に自社を表示させる方法について、具体的に解説していきます。

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Google検索の「地図表示」はSEOの一部

例えば「印刷会社 福岡」と検索したとき、通常の検索結果より上に地図と会社情報が表示されることがあります。

それだけではありません。

「ランチ 近く」
「歯医者 ○○市」
「カフェ 駅前」

など、より身近な検索でも地図は表示されます。

ここに表示されるのは企業だけではなく、店舗、病院、飲食店、士業事務所、工場など地域に実在するさまざまな施設です。

この地図表示はローカル検索と呼ばれ、SEOの一種です。検索ユーザーの現在地や検索語句に応じて、最適と思われる施設が表示される仕組みになっています。

実店舗や事業所を持つ場合、この地図枠は集客に直結する重要な表示エリアです。

地図表示はGoogleビジネスプロフィールへの登録が前提

地図に表示されるためには、「Googleビジネスプロフィール」への登録が必須です。

Googleビジネスプロフィールとは、Google上に自社の店舗情報や会社情報を登録・管理できる無料の公式ツールです。登録すると、Google検索やGoogleマップ上に会社名・住所・電話番号・営業時間・写真・口コミなどが表示されるようになります。

Googleビジネスプロフィール

いわば、Google上の「公式会社ページ」のような存在です。登録・認証が完了していなければ、基本的に地図枠に表示されることはありません。

ただし、登録すれば必ず上位表示されるわけではありません。Googleは、情報の正確性・充実度・継続的な更新状況を見て順位を判断しています。

特に重要なのが、NAP情報の統一です。

NAP情報とは?

地図表示の評価を高めるうえで特に重要なのが、会社名・住所・電話番号の統一です。これら3つの基本情報をまとめて「NAP情報」と呼びます。

  • N(Name:会社名)
    会社の正式名称を指します。株式会社の有無、表記順(例:株式会社〇〇/〇〇株式会社)、全角・半角の違いまで統一する必要があります。
  • A(Address:住所)
    番地の表記方法(1-2-3/1丁目2番3号)、ビル名の有無、建物名の略称なども揃えることが重要です。
  • P(Phone:電話番号)
    ハイフンの有無、代表番号と直通番号の使い分けなど、掲載場所ごとに違いが出ないように統一します。

これらの情報は、Googleビジネスプロフィール内だけでなく、自社ホームページ、SNS、ポータルサイト、業界団体ページなど、外部に掲載されている情報と表記を揃える必要があります。

表記ゆれがあると、Googleが別の事業者情報として認識してしまい、評価が分散する可能性があります。

地図検索表示順位を左右する3つの要素

Googleの地図枠(ローカル検索結果)でどの順番に表示されるかは、いくつかの要素を総合して判断されます。

ここでは特に重要な3つの要素を、できるだけ分かりやすく整理します。

関連性

関連性とは、検索されたキーワードと、Googleビジネスプロフィールに登録されている事業内容がどれだけ一致しているかを示します。

例えば「横断幕 印刷」と検索された場合、カテゴリやサービス内容、説明文などに「横断幕」「印刷」といった言葉が自然に含まれていなければ、Googleはその検索に適した事業者かどうかを判断しにくくなります。

つまり、検索されたいキーワードが、自社情報の中にきちんと含まれていることが重要です。

なお、関連性を高めようとして、ビジネス名に無理やりキーワードを詰め込む行為は推奨されません。

例えば「印刷会社〇〇 福岡店 激安」など、正式名称ではない表記を登録すると、Googleのガイドライン違反と判断される可能性があります。悪質とみなされた場合、アカウント停止(サスペンド)になるリスクもあります。

ビジネス名は必ず正式名称で登録すること が、安全かつ長期的に評価を積み上げるための基本です。

距離

距離とは、検索ユーザーの現在地、または検索語句に含まれる地域との物理的な近さを指します。

同じ「印刷会社 福岡」という検索でも、博多駅周辺で検索した場合と、郊外で検索した場合では表示される事業者が変わることがあります。

地図表示は、検索する人の位置情報に大きく影響される仕組みです。

知名度

知名度とは、「その地域でどれくらい信頼され、情報が整っているか」という総合的な評価のことです。

具体的には、次のような要素が関係しています。

  • 口コミの数・内容(実際に利用した人の声がどれくらい集まっているか)
  • 星の評価(Googleビジネスプロフィールで表示される5段階評価)
  • 被リンク(他サイトからのリンク)(他のホームページなどから自社サイトへリンクが貼られている状態)
  • Web上での言及(社名や店舗名がニュース記事・ブログ・地域サイトなどで紹介されている状態)
  • 投稿の更新(Googleビジネスプロフィールで事例やお知らせを継続的に発信しているか)

難しく感じるかもしれませんが、ポイントは 「情報が充実し、利用実績や活動状況が見えやすいほど評価されやすい」 ということです。

口コミと投稿が信頼性を高める

地図表示では口コミの影響が非常に大きいと言われています。ユーザーが地図枠を見たとき、まず目に入るのは会社名と「星の評価(5段階評価)」、そして口コミ件数です。星の数が高いかどうかだけでなく、「どのくらいの件数が集まっているか」「どんな内容が書かれているか」も判断材料になります。

そして重要なのが、 すべての口コミに丁寧に返信すること です。返信があることで、「この会社は顧客の声を大切にしている」という印象を与えることができます。

また、Google側から見ても、ユーザーとのやり取りが継続しているアカウントは“運用されているプロフィール”と判断されやすくなります。高評価の口コミだけでなく、低評価の口コミにも誠実に対応することが、結果的に信頼性を高めます。

さらに、Googleビジネスプロフィールの「投稿機能」の活用も重要です。施工事例、キャンペーン情報、新商品情報、セミナー登壇情報などを定期的に発信することで、「現在も活動している事業者」であることを示せます。

▼Googleビジネスプロフィールの投稿作成画面 Googleビジネスプロフィールの投稿作成画面

投稿がまったく更新されていないプロフィールよりも、継続的に情報が追加されているプロフィールの方が、検索エンジンからの評価は安定しやすい傾向があります。口コミの蓄積と投稿の継続は、単なる情報更新ではありません。 それは、「実在し、活動している企業である証拠を積み上げていく作業」とも言えます。

また、投稿だけでなく「写真」の充実も重要な要素です。

外観・内観・スタッフ・設備・施工事例・商品写真など、写真枚数が多いほどユーザーは情報を確認しやすくなり、プロフィール内での滞在時間も伸びやすくなります。

写真が充実しているプロフィールは「実在性」や「活動状況」が伝わりやすく、結果的に知名度の評価向上につながる可能性があります。

写真の追加は、最も取り組みやすく効果が出やすい改善策のひとつ です。

ホームページとの整合性が順位を安定させる

Googleは、ビジネスプロフィール単体だけでなく、リンク先のホームページの内容も確認しています。

登録されている会社名・住所・電話番号、そして事業内容が、ホームページ上の情報と一致しているかどうかは重要な判断材料になります。

例えば、ビジネスプロフィールでは「横断幕製作」と書かれているのに、ホームページではその説明がほとんどない場合、Googleはその関連性を十分に評価できません。

また、所在地が明確に記載されていない、アクセス情報が分かりにくい、地域名がまったく出てこないといった状態も、地図表示において不利になる可能性があります。

プロフィール情報とサイト内容が一致し、補強し合っている状態 が理想です。

事例紹介やブログ記事などで地域名や具体的なサービス内容に触れることも、間接的にローカル検索の評価を高める要素になります。

表示されたキーワードでも常に同じ結果になるとは限らない

「このキーワードで地図枠に表示された」という結果があっても、その状態が常に維持されるとは限りません。

ローカル検索の順位は固定ではなく、競合他社の情報更新、口コミの増減、投稿状況、プロフィールの改善状況などによって変動します。

例えば、これまで上位に表示されていた事業者でも、他社が積極的に口コミを集めたり、投稿を継続したりすることで順位が入れ替わることがあります。

また、Googleのアルゴリズム(順位決定の仕組み)が調整されることもあり、その影響で表示順位が変わるケースもあります。

地図表示の順位は「相対評価」で決まる という点を理解しておくことが重要です。

つまり、自社だけを見て対策を考えるのではなく、競合の動きや市場全体の状況も踏まえながら、継続的に情報を整備していく必要があります。

一度表示されたからといって安心するのではなく、「安定して表示され続ける状態」を目指して運用していくことが大切です。

実店舗集客が必要な場合は必須施策

飲食店、小売店、クリニック、ショールームなど、来店を前提としたビジネスにおいて、地図表示対策はほぼ必須と言っていい施策です。

ユーザーは「近くで」「今すぐ」「営業時間内」といった条件で検索することが多く、その際にまず目に入るのが地図枠です。

もし地図に表示されなければ、比較検討の候補にすら入らない可能性があります。

地図に表示されること自体が、来店型ビジネスのスタートライン になります。

また、電話ボタンやルート案内ボタンが表示されることで、問い合わせや来店への導線が短くなるというメリットもあります。

Webサイトのアクセス数だけでなく、「実際の行動」に直結するのが地図表示の大きな特徴です。

まとめ

検索結果の上部に表示される地図エリアは、実店舗や事業所を持つ企業にとって非常に重要な集客導線です。

表示させるために必要なのは、特別な裏技ではありません。

  • Googleビジネスプロフィールへの登録・認証
  • NAP情報(会社名・住所・電話番号)の統一
  • 事業内容とキーワードの整合性
  • 口コミへの丁寧な対応
  • 継続的な投稿更新
  • ホームページとの情報一致

これらを一つひとつ積み重ねていくことが、地図表示の安定につながります。

地図表示は「一度設定すれば終わり」ではなく、継続的な運用で育てていくもの です。

前回のコラムで解説したSEO対策と同様に、ローカル検索対策も「ユーザーにとって分かりやすく、信頼できる情報を整えること」が基本になります。

正確な情報を発信し続けることが、結果としてGoogleからの評価を高め、安定した表示へとつながっていきます。

まずは現状のGoogleビジネスプロフィールを見直し、情報の整備と更新から始めてみてください。

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